Política de Privacidad
Última actualización: 26 de diciembre de 2024
Resumen: Respetamos tu privacidad. Recopilamos solo lo necesario para brindarte el servicio, nunca vendemos tus datos, y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
1. Información que Recopilamos
Datos que nos proporcionas
- Cuenta: Nombre, email, teléfono (opcional), foto de perfil (opcional)
- Gimnasio: Nombre del establecimiento, dirección, logo
- Fitness: Medidas corporales, peso, objetivos, historial de entrenamientos
- Pagos: Información de facturación (procesada por proveedores externos)
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Cookies esenciales para el funcionamiento
2. Cómo Usamos tu Información
- Proveer y mejorar el servicio de GymPulse
- Procesar pagos y facturación
- Enviar notificaciones sobre citas y membresías
- Responder a consultas de soporte
- Cumplir con obligaciones legales
No hacemos:
- Vender tu información a terceros
- Usar tus datos para publicidad de terceros
- Compartir información sin tu consentimiento
3. Compartición de Datos
Compartimos información solo cuando es necesario:
- Tu gimnasio: Los datos de fitness se comparten con el gimnasio donde estás registrado
- Procesadores de pago: Stripe y MercadoPago para procesar transacciones
- Proveedores de servicio: Hosting, email, y herramientas esenciales
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley
4. Seguridad
Protegemos tu información mediante:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- Autenticación de dos factores (MFA) disponible
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo de seguridad continuo
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información incorrecta
- Eliminar tu cuenta y datos asociados
- Exportar tus datos en formato portable
- Oponerte a ciertos usos de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a privacy@gympulse.app
6. Retención de Datos
- Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa
- Datos de fitness: hasta que solicites su eliminación
- Registros de pago: 7 años (requisito legal)
- Logs de seguridad: 90 días
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar tus preferencias
- Proteger contra ataques CSRF
No usamos cookies de seguimiento o publicidad.
8. Menores de Edad
GymPulse no está dirigido a menores de 16 años. Si eres menor, necesitas autorización de un tutor legal para usar el servicio.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso en la aplicación.